🔒 Política de Privacidade
Última atualização: 08 de janeiro de 2025
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:
| Tipo de Informação |
Exemplos |
Finalidade |
| Dados de Identificação |
Nome completo, CPF, data de nascimento |
Identificação do usuário e emissão de certificados |
| Dados de Contato |
E-mail, telefone |
Comunicação, suporte e entrega de conteúdo |
| Dados de Pagamento |
Informações de cartão, dados bancários |
Processamento de compras (via Hotmart) |
| Dados de Navegação |
IP, cookies, páginas visitadas |
Análise de uso e melhorias na plataforma |
| Dados de Desempenho |
Respostas em simuladores, tempo de estudo |
Diagnóstico personalizado e relatórios |
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer acesso aos produtos: Entregar materiais digitais, simuladores e conteúdo educacional
- Processar pagamentos: Através da plataforma Hotmart (processadora de pagamentos)
- Comunicação: Enviar atualizações, novidades, suporte técnico e materiais complementares
- Personalização: Oferecer diagnósticos e recomendações de estudo baseadas no seu desempenho
- Análise e melhorias: Compreender como os usuários utilizam a plataforma para melhorar a experiência
- Cumprimento legal: Atender obrigações legais e fiscais
- Marketing: Enviar ofertas e promoções (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento)
3. Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato: Para fornecer os produtos e serviços adquiridos
- Consentimento: Quando você fornece seus dados voluntariamente e aceita esta política
- Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e realizar análises
- Obrigação legal: Para cumprir exigências fiscais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Hotmart: Plataforma de pagamento e entrega de produtos digitais
- Provedores de email: Para envio de comunicações (ex: Mailchimp, SendGrid)
- Ferramentas de análise: Google Analytics, Meta Pixel (Facebook/Instagram), para análise de tráfego
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Importante: NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você logado na plataforma
- Lembrar suas preferências e configurações
- Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
- Personalizar anúncios e conteúdo
Você pode controlar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Pixels de Rastreamento: Utilizamos Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Google Ads para otimizar campanhas publicitárias. Esses pixels coletam informações sobre sua navegação para exibir anúncios relevantes.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Servidores seguros com proteção contra acesso não autorizado
- Controle de acesso restrito aos dados pessoais